Los ciudadanos que conozcan de abusos o irregularidades cometidas en el servicio por Policías podrán denunciarlos a la línea 166 que ayer puso en servicio la institución.

Esta línea estará abierta las 24 horas del día y permitirá participar a los ciudadanos que se sientan agredidos por agentes de la fuerza pública.

El comandante de Policía, coronel Jaime Barrera, explicó que la idea es atender de manera oportuna las quejas, denuncias e informaciones que alerten sobre factores que afecten de forma negativa el servicio institucional.

Al comunicarse con la línea gratuita, administrada por la Dirección de Inteligencia Policial (Dipol), los usuarios escucharán diferentes opciones de las cuales seleccionará la correspondiente al tipo de información a suministrar.

Se busca la transparencia

Recibida la información, los administradores la clasificarán para facilitar el asesoramiento y la adecuada toma de decisiones, dijo Barrera.

A partir de la valoración de la información, se realizarán las articulaciones en el ámbito administrativo, penal, penal militar y/o disciplinario a las que haya lugar con los agentes denunciados.

Barrera señaló que de esta manera se busca que el oficio que cumplen los policías en la calle sea más transparente y de la misma manera el servicio que se presta llegará con mayor eficiencia a las comunidades que lo soliciten.