Los smartphones que se producen hoy en día están diseñados para tener una vida útil en promedio de dos años, aunque múltiples factores pueden llevar a que el cambio de teléfono se haga antes de ese tiempo esperado.

Al comprar un equipo, casi de inmediato se está pensando en adquirir otro, que tenga una mayor y mejor configuración, además de ir aumentando poco a poco el nivel de exigencia respecto a las capacidades que  ofrece un smartphone. 

El vicepresidente de la Unidad de Negocio Móvil de TigoUne, Christian García, aseguró que “la mayoría de personas pueden tener un equipo para usar funciones básicas de llamadas o comunicación, pero cuando surgen nuevas necesidades como tomar fotografías, poder abrir archivos pesados, puede que el celular actual no tenga la capacidad para permitirle al usuario hacer estas actividades”.

Surgen entonces cinco condiciones bajo las cuales los usuarios de smartphones se plantean querer uno mejor.

La velocidad para navegar no pasa desapercibida

Uno de los elementos a tener en cuenta a la hora de cambiar su teléfono inteligente consiste en la velocidad que ofrece para la navegación por la red. Para Andrés Carlesimo, director de desarrollo de producto de Claro, “una de las principales razones para cambiarse hoy a un smartphone, es que este soporte la tecnología 4G LTE, la cual le permite al usuario experimentar mayores velocidades de navegación. Esto es ideal para el usuario actual que quiere estar conectado las 24 horas del día, en redes sociales y otras aplicaciones”.

La batería es determinante

Con la penetración de los smartphones, su uso se hizo tan frecuente, que la batería de los equipos comenzó a ser un punto de debilidad y un espacio en el que comenzaron a trabajar las compañías fabricantes de teléfonos celulares. Ahora, el rendimiento de energía que pueda lograr un equipo se ha vuelto uno de los principales motivos para quedarse con una marca en específico, por lo cual las empresas dedican gran parte de su trabajo a este aspecto.

Cuántos archivos puede guardar 

Los teléfonos traen cada vez mejores cámaras, con mayor resolución y tamaño. Los juegos son más largos y complejos, por lo que pesan más. Las aplicaciones de streaming almacenan datos de usuarios, consumiendo recursos del dispositivo y aunque la gran mayoría cuente con gigas suficientes y almacenamiento externo, no deja de ser una preocupación para cambiar de equipo, además de la memoria RAM, para permitir un óptimo desempeño del equipo.

Los usuarios exigen mayor software

En este punto, se destacan dos tipos de usuarios, los millennials y los gamers, quienes encuentran en su smartphone una consola de juegos, lo cual lleva a que con los lanzamientos, tanto gratuitos como pagos, se exijan cada vez más los teléfonos. Así, los amantes de los videojuegos a través de sus teléfonos pero también quien quiere actualizar sus programas tienen que adquirir nuevos equipos rápidamente para tener un desempeño adecuado.

Los hurtos y pérdidas valen

Nada que hacer, los teléfonos son susceptibles a golpes, caídas, rayones, agua (aunque algunos ya vengan con resistencia a este riesgo). Y aunque las mismas empresas vendan tanto los protectores y los repuestos para cuando sea necesario, algunos usuarios prefieren aprovechar la necesidad de invertir en la reparación de sus smartphones, para comprar uno nuevo, sea de la misma gama, o mejor, ya que son pocos quienes quieren repetir equipo.

Si el equipo se daña, cambiarlo 

Esto es otro de los factores que obligan, aunque parezca obvio, a comprar y renovar el equipo celular. En el caso de los robos, la reposición suele ser para un smartphone de gama baja por el mismo equipo que se perdió, pues es una decisión habitual del usuario, según los expertos. Para el caso de quienes tienen celulares de gama media, la tendencia parece demostrar que optan por subir un poco la categoría de equipo, para una nueva experiencia.

Bogotá | Colprensa