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Cúcuta
Entre tutelas y cirugías aplazadas, pacientes protestan en Coosalud de Cúcuta
Pacientes denuncian que llevan hasta 5 años esperando sus operaciones.
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Juan Marcoantonio Rivas Pinilla
Juan Marcoantonio Rivas Pinilla
Miércoles, 4 de Noviembre de 2026

Usuarios de Coosalud, acompañados de sus familiares, iniciaron ayer una protesta pacífica frente a la sede de esta EPS, ubicada en la avenida Gran Colombia. Con carteles y cadenas, los pacientes exigieron a esta entidad una pronta atención tras meses de abandono. 

El plantón, que es de carácter indefinido, fue iniciado por los familiares de José Eliécer Carrillo, quien lleva hospitalizado desde el 6 de octubre, en la clínica San José de Cúcuta. 

Según explicaron sus allegados, el paciente, de 57 años, está enfrentando sangrados por su vía urinaria como consecuencia de un cáncer de próstata que fue mal tratado. Indicaron que aunque lleva hospitalizado desde el mes pasado, Coosalud todavía no le ha autorizado la remisión a una entidad que cuente con los equipos y especialistas para abordar su afección.


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“Le han dado medicamentos para el dolor y le han hecho lavados y endoscopias, pero esto no ha parado su sangrado. Necesitamos que Coosalud autorice el procedimiento y si es necesario lo trasladen a otra ciudad para que logre salvarse”, expresó una de sus hermanas, que recalcó que ya han enviado varias tutelas, sin conseguir aún solución.

A esta protesta también se sumó Huelfan Alberto Durán Ramírez, quien denunció que lleva desde 2021 esperando una cirugía para un cálculo que tiene en los riñones.
De acuerdo con sus palabras, la falta de atención médica ha causado que el cálculo creciera hasta los 3 centímetros y se haya adherido a las paredes de su vejiga. 

Pacientes de Coosalud

“Cada vez que me hago los exámenes y están por hacerme la operación, las clínicas me dicen que ya perdieron los convenios con Coosalud. Esta demora me ha generado infecciones urinarias y me tiene en riesgo de perder mis riñones”, destacó Ramírez, quien precisó que se ha visto en la necesidad de comprar costosos medicamentos para su dolor.

A la espera de medicamentos y cirugías 

Durante la manifestación del día de ayer, varios pacientes y familiares también denunciaron las situaciones que vienen enfrentando desde hace años con el sistema de salud. 

Tal es el caso de Nora Cárdenas quien aseguró que lleva desde 2021 a la espera de una operación para las cataratas que tiene en sus ojos. 

Agregó que su situación se ha visto agravada por la falta de convenios con su EPS, así como por la demora del sistema en la entrega de medicamentos. 

“Coosalud no me ha dicho nada al respecto, frente a lo cual me he visto en la obligación de comprar las gotas para mis ojos”, añadió.


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En esta misma situación también se encuentran madres de familia, como Jazmín Jiménez, quien manifestó que lleva desde abril de este año esperando una cita de cardiología para su hija, de 14 años, que viene padeciendo desmayos y problemas de tensión como consecuencia de una afectación en su corazón.

Asimismo, Magaly Palacios relató que aunque su hijo, de 16 años, necesita una cirugía nasal por un problema de los cornetes, todavía no ha logrado avanzar hacia su realización debido a varios obstáculos. 

“Coosalud no nos daba la orden para la cirugía, ante lo cual tuve que poner una tutela. Cuando me la dieron luego de un mes, nos cancelaron la cirugía cuatro días antes”, sostuvo.

Ante este panorama, los usuarios de Coosalud hicieron un llamado a la EPS y al Gobierno Nacional para desarrollar las acciones necesarias que permitan superar estos problemas y gozar de una buena salud.


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